Ruta completa del curso
Torus Academy tiene 64 lecciones organizadas en seis fases progresivas, más una biblioteca de manuales de referencia. La navegación es lineal: siempre puedes saber dónde estás, qué has terminado y qué viene después.
F1 — Cimientos, seguridad y arquitectura del sistema
M1.1 — Preparación del entorno de trabajo en Windows 11 con NVDA
- Configura el navegador para leer con comodidad con NVDA (20 puntos)
- Crea un árbol de carpetas profesional (20 puntos)
- Instala y usa un gestor de contraseñas accesible (20 puntos)
- Separa tu actividad personal de tu actividad profesional (20 puntos)
M1.2 — Modelos mentales: radiografía de un agente telefónico
- El cerebro del agente: qué es un LLM (15 puntos)
- El oído del agente: qué es el STT (15 puntos)
- La voz del agente: qué es el TTS (15 puntos)
- El flujo completo: de la voz humana a la respuesta hablada (15 puntos)
- La ventanilla de la oficina: qué es una API (15 puntos)
- El buzón de entrada: qué es un Webhook (15 puntos)
- El formulario con casillas: qué es JSON (15 puntos)
- El manual de instrucciones: qué es un prompt (15 puntos)
- La unidad de medida del cerebro: qué es un token (15 puntos)
- Reglas esenciales de trabajo del curso (15 puntos)
M1.3 — Ingeniería de prompts adaptada a lectores de pantalla
- Orientación profesional en ChatGPT (20 puntos)
- Orientación profesional en Claude (20 puntos)
- Orientación profesional en Gemini (20 puntos)
- Estructura de un prompt profesional (30 puntos)
- Cómo leer respuestas largas con NVDA (25 puntos)
- Delimitadores: cómo ordenar la información de un prompt (25 puntos)
- Construcción del Prompt Maestro del recepcionista (60 puntos)
F2 — Capa de telefonía y generación de voz
M2.1 — Gestión financiera y eliminación de riesgos
- Creación segura de cuentas en las plataformas del curso (25 puntos)
- Cómo se calcula el coste real de una llamada (35 puntos)
- Límites de gasto: qué existe realmente en cada plataforma (35 puntos)
M2.2 — Configuración de voz con ElevenLabs
- Orientación en ElevenLabs: cuenta y navegación (25 puntos)
- Voces y modelos de ElevenLabs en español (35 puntos)
- API y claves de ElevenLabs (35 puntos)
- Hito: primera prueba de voz generada (60 puntos)
M2.3 — Ensamblaje del agente en Vapi / Retell
- Ensamblaje del agente en Vapi (60 puntos)
- Ensamblaje del agente en Retell AI (60 puntos)
- Integración de voz y modelo en el asistente (50 puntos)
M2.4 — Numeración y enrutamiento SIP
- Numeración, SIP y VoIP desde cero (35 puntos)
- Configuración de un número con Twilio (40 puntos)
- Conexión de Twilio con Vapi y con Retell (55 puntos)
- Hito de validación: primera llamada real (100 puntos)
F3 — Conexión con el mundo real y automatización no visual
M3.1 — JSON y Webhooks
- JSON desde cero: leerlo con NVDA sin miedo (30 puntos)
- Webhooks: cómo viaja la información entre sistemas (35 puntos)
M3.2 — Calendario de reservas
- Google Calendar como agenda del negocio (35 puntos)
- Cal.com para gestionar disponibilidad y reservas (35 puntos)
M3.3 — Automatización accesible con n8n / Make
- Automatización accesible con n8n (50 puntos)
- Automatización accesible con Make (50 puntos)
- Accesibilidad real de n8n y Make: límites y alternativas (30 puntos)
M3.4 — Tool Calling
- Tool Calling: cómo el agente pide ayuda a otros sistemas (30 puntos)
- Caso completo: Vapi + n8n reservando una cita (55 puntos)
- Caso completo: Retell + Make reservando una cita (55 puntos)
- Hito: llamada completa con cita confirmada en el calendario (90 puntos)
F4 — Diagnóstico, calidad y contingencias
M4.1 — Logs sin saturación
- Logs sin saturación: qué mirar y qué ignorar (30 puntos)
- Dónde están los logs en cada plataforma del sistema (35 puntos)
M4.2 — Casos límite y transferencias
- Casos límite: preparar al agente para lo inesperado (45 puntos)
- Transferencias de llamada y contingencias (45 puntos)
F5 — Estructuración del negocio y ventas B2B
M5.1 — Oferta y precios
- Qué problema vender y a quién (30 puntos)
- Rentabilidad: calculadora de costes y márgenes (35 puntos)
- Modelos de precio: setup, retainer y consumo (30 puntos)
M5.2 — Marco legal y datos
- Marco legal y protección de datos (información formativa) (35 puntos)
- Contratos y confidencialidad: plantillas educativas (30 puntos)
M5.3 — Escaparate comercial accesible
- Escaparate comercial: dominio, hosting y WordPress (35 puntos)
- Construcción de una landing page accesible (40 puntos)
M5.4 — Prospección y cierre
- Prospección: encontrar clientes y organizarlos (30 puntos)
- Scripts de ventas para cada fase del proceso (30 puntos)
- Gestión profesional del rechazo comercial (25 puntos)
F6 — Proyecto completo
M6.1 — Simulación de cliente
- El pliego del cliente: fontanería con urgencias 24 horas (40 puntos)
- Construcción completa del proyecto final (150 puntos)
M6.2 — Auditoría y graduación
- Protocolo final de pruebas de estrés (100 puntos)
- Plan de 30 días para el primer cliente (40 puntos)
Manuales de referencia
Los manuales son una biblioteca de consulta independiente de la progresión del curso: no otorgan puntos ni requieren test. Puedes visitarlos en cualquier momento.
- Manual de referencia: ChatGPT
- Manual de referencia: Claude
- Manual de referencia: Gemini
- Manual de referencia: ElevenLabs
- Manual de referencia: Vapi
- Manual de referencia: Retell AI
- Manual de referencia: Twilio
- Manual de referencia: n8n
- Manual de referencia: Make
- Manual de referencia: Cal.com
- Manual de referencia: Google Calendar
- Manual de referencia: NVDA