# Plantilla de costes

Recurso descargable de Torus Academy (Fase 5, módulo 5.1). Úsala
junto a la «Calculadora accesible de rentabilidad» para documentar,
de forma ordenada, la estructura de costes real de un proyecto
concreto antes de fijar su precio.

Proyecto: _______________________________
Fecha: _______________________________

## 1. Costes variables por llamada (ver lección «Cómo se calcula el coste real de una llamada»)

| Concepto | Coste unitario | Unidad | Coste estimado por llamada media |
|---|---|---|---|
| STT (transcripción) | | por minuto | |
| LLM (modelo de lenguaje) | | por 1.000 tokens | |
| TTS (voz) | | por carácter o por minuto | |
| Telefonía (Twilio u otro) | | por minuto | |
| **Total coste variable por llamada** | | | |

## 2. Costes fijos mensuales

| Concepto | Coste mensual |
|---|---|
| Número de teléfono | |
| Suscripción a Vapi o Retell | |
| Suscripción a n8n o Make | |
| Suscripción a Cal.com (si aplica) | |
| Otros servicios (indicar cuáles) | |
| **Total costes fijos mensuales** | |

## 3. Volumen estimado

- Llamadas entrantes estimadas al mes: _______
- Llamadas salientes estimadas al mes (si aplica): _______
- Duración media estimada por llamada: _______ minutos

## 4. Coste técnico total estimado al mes

Coste variable por llamada × número de llamadas + costes fijos
mensuales = _______________________________

## 5. Precio propuesto al cliente

Ver lección «Modelos de precio: setup, retainer y consumo».

| Concepto | Importe |
|---|---|
| Setup fee (cuota única) | |
| Retainer mensual (incluye ____ minutos/llamadas) | |
| Precio por minuto/llamada de excedente | |

## 6. Margen resultante

- Ingreso mensual estimado (retainer + excedente medio): _______________________________
- Coste técnico total estimado al mes (apartado 4): _______________________________
- Margen bruto mensual: _______________________________
- Margen bruto (%): _______________________________

## 7. Revisión periódica

- Fecha de la próxima revisión de costes (los precios de las
  plataformas cambian): _______________________________
- Persona responsable de revisarlos: _______________________________
